Política de envío

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Dónde entregamos

Entregamos en los 27 países de la Unión Europea y en Estados Unidos. Todos los precios incluyen IVA. El coste de envío exacto de tu pedido siempre se muestra al finalizar la compra, antes de que pagues.

Costes y plazos de entrega

País Envío Envío gratis a partir de Entrega estimada
Rumanía 19,90 RON 119,00 RON 1 día laborable
Hungría 1.890 HUF 12.000 HUF 2 días laborables
Bulgaria 4,60 € 30,00 € 2 días laborables
Eslovaquia 5,90 € 30,00 € 2 días laborables
Chequia 169,00 CZK 700,00 CZK 2 días laborables
Polonia 19,90 PLN 150,00 PLN 2–3 días laborables
Grecia 5,90 € 30,00 € 3 días laborables
Alemania 6,90 € 30,00 € 3–4 días laborables
Eslovenia 5,90 € 30,00 € 4 días laborables
Croacia 7,90 € 30,00 € 4 días laborables
Austria 9,90 € 30,00 € 4 días laborables
Italia 7,90 € 30,00 € 5 días laborables
Francia 10,90 € 30,00 € 5 días laborables
Bélgica 12,90 € 30,00 € 5 días laborables
España 8,90 € 30,00 € 5 días laborables
Letonia 7,90 € 30,00 € 5 días laborables
Portugal 8,90 € 30,00 € 5–6 días laborables
Lituania 6,90 € 30,00 € 5–6 días laborables
Estonia 9,90 € 30,00 € 5–6 días laborables
Países Bajos 11,90 € 30,00 € 6–7 días laborables
Dinamarca 69,90 DKK 150,00 DKK 6–7 días laborables
Suecia 99,90 SEK 150,00 SEK 6–7 días laborables
Finlandia 13,90 € 30,00 € 6–7 días laborables
Irlanda 11,90 € 30,00 € 8–9 días laborables
Malta 13,90 € 30,00 € 8–9 días laborables
Chipre 13,90 € 30,00 € 8–9 días laborables
Luxemburgo 9,90 € 30,00 € 10–11 días laborables
Estados Unidos 22,90 US$ 69,00 US$ 5 días laborables

El envío gratuito se aplica automáticamente cuando el subtotal de tu pedido, tras los descuentos y antes de los gastos de envío, alcanza el importe indicado para tu país.

Cómo funcionan los plazos de entrega

Normalmente preparamos los pedidos para su envío al siguiente día hábil. Las estimaciones anteriores se calculan en días hábiles (de lunes a viernes, festivos excluidos) a partir del envío. Son estimaciones, no fechas de llegada garantizadas. Salvo que acordemos otra cosa, se aplica el plazo máximo legal de entrega de 30 días desde la celebración del contrato.

Seguimiento y ayuda con la entrega

Cuando el seguimiento esté disponible, lo incluiremos en tu notificación de envío. Comprueba tu dirección de entrega y tus datos de contacto antes de realizar el pedido.

Si tu paquete llega con retraso, no llega, está dañado o contiene el artículo equivocado, escribe a hello@quintea.eu indicando tu número de pedido y una breve descripción del problema; las fotos nos ayudan a investigar.

Las estimaciones de entrega no limitan tus derechos legales en caso de productos retrasados, faltantes, dañados o no conformes. Para cancelación, desistimiento, gastos de devolución y reembolsos, consulta: Política de Devoluciones y Reembolsos.

Contacto y datos de la sociedad

Quintéa está operado por THE AXN SRL, Rumanía.
Domicilio social: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bucarest, Rumanía
Código único de registro (CUI): 51514286
Número de registro en el Registro Mercantil: J2025021460006
Email: hello@quintea.eu
Teléfono: +40 793 173 700

El domicilio social es una dirección postal de correspondencia, no automáticamente el destino de los paquetes de devolución. Contáctanos para conocer las instrucciones de envío de un paquete de devolución.

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