Pravila dostave

Zadnje ažuriranje: 28. rujna 2026.

Gdje dostavljamo

Dostavljamo u svih 27 zemalja Europske unije i u Sjedinjene Američke Države. Sve cijene uključuju PDV. Točan trošak dostave za Vašu narudžbu uvijek se prikazuje prilikom plaćanja, prije nego što platite.

Troškovi i rokovi dostave

Zemlja Dostava Besplatna dostava od Procijenjena dostava
Rumunjska 19,90 RON 119,00 RON 1 radni dan
Mađarska 1.890 HUF 12.000 HUF 2 radna dana
Bugarska 4,60 € 30,00 € 2 radna dana
Slovačka 5,90 € 30,00 € 2 radna dana
Češka 169,00 CZK 700,00 CZK 2 radna dana
Poljska 19,90 PLN 150,00 PLN 2–3 radna dana
Grčka 5,90 € 30,00 € 3 radna dana
Njemačka 6,90 € 30,00 € 3–4 radna dana
Slovenija 5,90 € 30,00 € 4 radna dana
Hrvatska 7,90 € 30,00 € 4 radna dana
Austrija 9,90 € 30,00 € 4 radna dana
Italija 7,90 € 30,00 € 5 radnih dana
Francuska 10,90 € 30,00 € 5 radnih dana
Belgija 12,90 € 30,00 € 5 radnih dana
Španjolska 8,90 € 30,00 € 5 radnih dana
Latvija 7,90 € 30,00 € 5 radnih dana
Portugal 8,90 € 30,00 € 5–6 radnih dana
Litva 6,90 € 30,00 € 5–6 radnih dana
Estonija 9,90 € 30,00 € 5–6 radnih dana
Nizozemska 11,90 € 30,00 € 6–7 radnih dana
Danska 69,90 DKK 150,00 DKK 6–7 radnih dana
Švedska 99,90 SEK 150,00 SEK 6–7 radnih dana
Finska 13,90 € 30,00 € 6–7 radnih dana
Irska 11,90 € 30,00 € 8–9 radnih dana
Malta 13,90 € 30,00 € 8–9 radnih dana
Cipar 13,90 € 30,00 € 8–9 radnih dana
Luksemburg 9,90 € 30,00 € 10–11 radnih dana
Sjedinjene Američke Države 22,90 USD 69,00 USD 5 radnih dana

Besplatna dostava primjenjuje se automatski kada međuzbroj Vaše narudžbe, nakon popusta i prije troškova dostave, dosegne iznos naveden za Vašu zemlju.

Kako funkcioniraju rokovi dostave

Narudžbe obično pripremamo za slanje sljedećeg radnog dana. Gore navedene procjene računaju se u radnim danima (ponedjeljak do petak, osim državnih praznika) nakon slanja. To su procjene, a ne zajamčeni datumi dolaska. Osim ako se drukčije ne dogovorimo, primjenjuje se zakonski maksimalni rok isporuke od 30 dana od sklapanja ugovora.

Praćenje pošiljke i pomoć pri dostavi

Kada je praćenje dostupno, uključujemo ga u obavijest o slanju. Molimo provjerite adresu dostave i kontaktne podatke prije nego što izvršite narudžbu.

Ako je Vaša pošiljka zakasnila, nedostaje, oštećena je ili sadrži pogrešan artikl, pošaljite e-poštu na hello@quintea.eu s brojem narudžbe i kratkim opisom problema; fotografije nam pomažu u istrazi.

Procijenjeni rokovi dostave ne ograničavaju Vaša zakonska prava u slučaju zakašnjele, nedostajuće, oštećene ili neispravne robe. Za otkazivanje, odustajanje, troškove povrata i povrat novca, pogledajte: Pravila o povratu robe i povratu novca.

Kontakt i podaci o trgovačkom društvu

Quintéa upravlja THE AXN SRL, Rumunjska.
Sjedište: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukurešt, Rumunjska
Jedinstveni matični broj (CUI): 51514286
Broj upisa u Trgovački registar: J2025021460006
E-mail: hello@quintea.eu
Telefon: +40 793 173 700

Sjedište je poštanska adresa za korespondenciju, a automatski nije i odredište vraćenih pošiljki. Kontaktirajte nas za upute o slanju povratne pošiljke.

Pogledajte i Opće uvjete poslovanja, Politiku privatnosti i Podatke za kontakt.