Pravilnik o pošiljkah

Zadnja posodobitev: 28. september 2026

Kam dostavljamo

Dostavljamo v vseh 27 držav članic Evropske unije ter v Združene države Amerike. Vse cene vključujejo DDV. Natančen strošek dostave za vaše naročilo je vedno prikazan ob zaključku nakupa, preden plačate.

Stroški in roki dostave

Država Dostava Brezplačna dostava od Predviden rok dostave
Romunija 19,90 RON 119,00 RON 1 delovni dan
Madžarska 1.890 HUF 12.000 HUF 2 delovni dnevi
Bolgarija 4,60 € 30,00 € 2 delovni dnevi
Slovaška 5,90 € 30,00 € 2 delovni dnevi
Češka 169,00 CZK 700,00 CZK 2 delovni dnevi
Poljska 19,90 PLN 150,00 PLN 2–3 delovni dnevi
Grčija 5,90 € 30,00 € 3 delovni dnevi
Nemčija 6,90 € 30,00 € 3–4 delovni dnevi
Slovenija 5,90 € 30,00 € 4 delovni dnevi
Hrvaška 7,90 € 30,00 € 4 delovni dnevi
Avstrija 9,90 € 30,00 € 4 delovni dnevi
Italija 7,90 € 30,00 € 5 delovnih dni
Francija 10,90 € 30,00 € 5 delovnih dni
Belgija 12,90 € 30,00 € 5 delovnih dni
Španija 8,90 € 30,00 € 5 delovnih dni
Latvija 7,90 € 30,00 € 5 delovnih dni
Portugalska 8,90 € 30,00 € 5–6 delovnih dni
Litva 6,90 € 30,00 € 5–6 delovnih dni
Estonija 9,90 € 30,00 € 5–6 delovnih dni
Nizozemska 11,90 € 30,00 € 6–7 delovnih dni
Danska 69,90 DKK 150,00 DKK 6–7 delovnih dni
Švedska 99,90 SEK 150,00 SEK 6–7 delovnih dni
Finska 13,90 € 30,00 € 6–7 delovnih dni
Irska 11,90 € 30,00 € 8–9 delovnih dni
Malta 13,90 € 30,00 € 8–9 delovnih dni
Ciper 13,90 € 30,00 € 8–9 delovnih dni
Luksemburg 9,90 € 30,00 € 10–11 delovnih dni
Združene države Amerike 22,90 $ 69,00 $ 5 delovnih dni

Brezplačna dostava se samodejno upošteva, ko vmesni znesek vašega naročila, po popustih in pred stroški dostave, doseže znesek, naveden za vašo državo.

Kako delujejo roki dostave

Naročila običajno pripravimo za odpremo naslednji delovni dan. Zgornje ocene so izražene v delovnih dneh (od ponedeljka do petka, brez državnih praznikov) od odpreme dalje. Gre za ocene, ne za zajamčene datume prispetja. Če ni dogovorjeno drugače, velja zakonsko določen najdaljši dobavni rok 30 dni od sklenitve pogodbe.

Sledenje pošiljki in pomoč pri dostavi

Kadar je sledenje na voljo, ga vključimo v obvestilo o odpremi. Pred oddajo naročila preverite naslov za dostavo in kontaktne podatke.

Če je vaša pošiljka zamujena, manjka, je poškodovana ali vsebuje napačen izdelek, nam pišite na hello@quintea.eu z navedbo številke naročila in kratkim opisom težave; fotografije nam pomagajo pri preiskavi.

Ocenjeni roki dostave ne omejujejo vaših zakonskih pravic v primeru zamujenega, manjkajočega, poškodovanega ali neskladnega blaga. Za informacije o odstopu, stroških vračila in vračilu kupnine glejte: Pravilnik o vračilih in povračilih.

Kontakt in podatki o družbi

Quintéa upravlja družba THE AXN SRL, Romunija.
Sedež: Calea Moșilor, Nr 88, Sc F, Ap 82, Bukarešta, Romunija
Enotna identifikacijska številka (CUI): 51514286
Številka vpisa v poslovni register: J2025021460006
E-pošta: hello@quintea.eu
Telefon: +40 793 173 700

Sedež je poštni naslov za dopisovanje in ne samodejno tudi namembni kraj za vrnjene pošiljke. Za navodila o pošiljanju povratne pošiljke nas kontaktirajte.

Oglejte si tudi naše Pogoje poslovanja, Politiko zasebnosti in Kontaktne informacije.